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保安员国家职业标准-基本要求

来源:深圳市特种犬护卫保安服务有限公司 发布于:2015-08-03 点击量:71281

信息来源:人力资源和社会保障部

2. 基本要求

2.1职业道德

2.1.1职业道德基本知识

2.1.2职业守则

(1)遵纪守法,诚实守信;

(2)爱岗敬业,熟悉业务;

(3)掌握技能,强健体能;

(4)文明值勤,热情服务;

(5)见义勇为,奉献社会;

(6)恪尽职守,保障安全。

2.1.3工作纪律

(1)遵守国家法律法规,积极协助公安机关维护社会治安。

(2)尽职尽责地做好本职工作,按照合同规定保护客户的人身、财产、信息安全。

(3)文明值勤,礼貌待人,以理服人。

(4)廉洁奉公,不谋私利。

(5)遵守客户单位的规章制度,严守客户的商业秘密和个人隐私。

2.2基础知识

2.2.1基础理论知识

(1)保安服务业的产生和发展。

(2)保安服务的概念、性质。

(3)保安服务组织的职责及组建条件。

(4)保安人员的职责和权限。

(5)保安人员的基本素质及行为规范。

2.2.2专业基础知识

(1)保安勤务知识。

(2)安防技术与设施知识。

(3)消防安全知识。

(4)现场保护知识。

(5)现场救助常识。

(6)内务管理知识。

(7)保安礼仪常识。

(8)安全管理知识。

(9)交通安全知识。

(10)计算机操作常识。

(11)防卫术知识。

(12)人际沟通技巧。

2.2.3相关法律、法规知识

(1)基本法律常识:

《中华人民共和国宪法》的相关知识。

《中华人民共和国刑法》的相关知识。

《中华人民共和国刑事诉讼法》的相关知识。

《中华人民共和国民法通则》的相关知识。

《中华人民共和国民事诉讼法》的相关知识。

《中华人民共和国合同法》的相关知识。

《中华人民共和国劳动法》的相关知识。

(2)行政法律法规常识:

《中华人民共和国治安管理处罚法》的相关知识。

《中华人民共和国消防法》的相关知识。

《中华人民共和国道路交通安全法》的相关知识。

《信访条例》的相关知识。

《企业事业单位内部治安保卫条例》的相关知识。

《物业管理条例》的相关知识。

(3)部门规章与地方性法规常识:

公安部等有关部委制定的相关规章和地方性法规中相关内容。

(4)其他法律法规及部门规章中与保安业务有关的内容。

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